Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1 Septembre 2023

Chez L'Art du Macramé, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nous.

1. Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez : Lorsque vous remplissez notre formulaire d'abonnement à la newsletter, nous collectons votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Si vous nous contactez, nous pouvons également conserver le contenu de vos messages.

Informations collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques telles que :

• Votre adresse IP
• Le type et la version de votre navigateur
• Le type d'appareil utilisé
• Les pages visitées et le temps passé sur ces pages
• Les liens sur lesquels vous cliquez

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Vous envoyer notre newsletter si vous vous y êtes inscrit
• Répondre à vos demandes ou questions
• Améliorer notre site et nos services
• Analyser l'utilisation de notre site
• Prévenir les activités frauduleuses
• Respecter nos obligations légales

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Lorsque vous acceptez explicitement le traitement de vos données, par exemple en vous inscrivant à notre newsletter.
• Intérêt légitime : Lorsque le traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes et que ces intérêts ne portent pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.
• Obligation légale : Lorsque nous sommes tenus de traiter vos données pour nous conformer à une obligation légale.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous fournissent des services tels que l'hébergement web, l'analyse de données ou le service client.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si nous y sommes contraints par la loi ou si nous pensons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour (a) répondre à une obligation légale, (b) protéger nos droits ou notre propriété, (c) prévenir ou enquêter sur d'éventuelles fraudes liées à notre site, ou (d) protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de notre site ou du public.
• Transfert d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles pourraient faire partie des actifs transférés.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Pour les données liées à notre newsletter, nous les conservons jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou que vous nous demandiez de les supprimer.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

8. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et d'autres lois applicables, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected]

9. Transferts internationaux de données

Nous sommes basés en France et vos informations sont traitées en France et dans d'autres pays de l'Union européenne. Si nous transférons vos données en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous prendrons des mesures appropriées pour garantir un niveau de protection adéquat de vos données personnelles, conformément aux exigences du RGPD.

10. Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard.

11. Confidentialité des enfants

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications de cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]
• Par téléphone : +33 4 72 10 20 30
• Par courrier : L'Art du Macramé, 15 Rue de la Soie, 69001 Lyon, France

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1 Septembre 2023.